Informativa sulla privacy e sui cookie

Informativa sulla privacy BORNIAK

Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026

Versione: versione globale per borniak.com e le sue versioni regionali, comprese borniak.com/pl/, borniak.com/de/ e borniak.com/uk/.

La presente Informativa sulla privacy descrive come vengono trattati i dati personali di utenti, clienti, partner commerciali e persone che contattano il marchio BORNIAK attraverso siti web, negozi online, moduli, canali di comunicazione elettronica, servizi post-vendita e procedure di reclamo, garanzia e assistenza.

Il presente documento è stato redatto tenendo conto del Regolamento (UE) 2016/679, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), e, per gli utenti del Regno Unito, del UK GDPR e del Data Protection Act 2018.

1. Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, i seguenti termini hanno il significato indicato di seguito:

Titolare del trattamento – il soggetto che decide le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali, identificato nella sezione 2 della presente Informativa sulla privacy.
BORNIAK – il marchio commerciale utilizzato da BORNIAK sp. z o.o., ZUT BORNIAK Dawid Szurlej e BORNIAK LTD.
Siti web – il sito web borniak.com e le sue versioni regionali, in particolare borniak.com/pl/, borniak.com/de/ e borniak.com/uk/, compresi negozi online, moduli, account clienti e servizi elettronici correlati.
Utente – qualsiasi persona che visita i Siti web o utilizza i servizi elettronici BORNIAK.
Cliente – una persona fisica, una persona giuridica o un'unità organizzativa che effettua un acquisto o intraprende azioni volte a concludere un contratto con il Titolare.
Dati personali – qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile.
GDPR – Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio.
UK GDPR – le norme sulla protezione dei dati del Regno Unito corrispondenti al Regolamento generale sulla protezione dei dati.
Cookie – file di testo o tecnologie simili memorizzati sul dispositivo dell'utente o che consentono di leggere informazioni dal dispositivo.
Gestore del consenso – modulo di gestione del consenso di proprietà di BORNIAK utilizzato sui Siti web.

2. Titolari del trattamento dei dati personali

2.1. Sito web borniak.com

La versione principale di borniak.com svolge una funzione informativa e di catalogo e non effettua vendite dirette.

Il titolare del trattamento dei dati personali relativi all'utilizzo del sito principale borniak.com, in particolare dati tecnici, dati dei moduli di contatto, dati della newsletter e dati relativi alle funzioni informative e di catalogo, è:

BORNIAK sp. z o.o.
ul. Zygmunta Krasińskiego 32/6
50-450 Wrocław
Polonia
Codice fiscale (NIP): PL8993033456
REGON: 542504123
KRS: 0001186909
E-mail per questioni relative alla protezione dei dati: support@borniak.com

2.2. Polonia – borniak.com/pl/

Il titolare del trattamento dei dati personali dei clienti che effettuano Ordini tramite la versione polacca del Negozio online all'indirizzo borniak.com/pl/ è:

BORNIAK sp. z o.o. è il titolare del trattamento dei dati personali relativi a transazioni, pagamenti, consegne, resi, reclami, garanzie, servizi digitali e altri servizi svolti da BORNIAK sp. z o.o.

2.3. Germania – borniak.com/de/

Il titolare del trattamento dei dati personali dei clienti che effettuano Ordini tramite la versione tedesca del Negozio online all'indirizzo borniak.com/de/ è:

ZUT BORNIAK Dawid Szurlej
Al. Niepodległości 41
78-449 Borne Sulinowo
Polonia
Codice fiscale (NIP): PL8992343025
REGON: 021138535
N. GIOŚ: E0013994W
Partita IVA: DE 305403854
Numero fiscale: 111/134/03251
N. di registrazione WEEE: DE 31838397
E-mail per questioni relative alla protezione dei dati: support@borniak.com

ZUT BORNIAK Dawid Szurlej è il titolare del trattamento dei dati personali relativi a transazioni, pagamenti, consegne, resi, reclami, garanzie e altri servizi svolti da ZUT BORNIAK Dawid Szurlej.

Il supporto logistico, di magazzino e di assistenza per i clienti del mercato tedesco può essere fornito anche all'indirizzo:

BORNIAK Deutschland – Service & Logistik
Lochau 24
95704 Pullenreuth
Germania

Questo indirizzo è utilizzato esclusivamente per finalità logistiche, di magazzino, assistenza, reclamo e garanzia e non modifica il soggetto che agisce come Titolare del trattamento per la relativa transazione.

2.4. Regno Unito – borniak.com/uk/

Il titolare del trattamento dei dati personali dei clienti che effettuano Ordini tramite la versione britannica del Negozio online all'indirizzo borniak.com/uk/ è:

BORNIAK LTD
590 Kingston Road
London, SW20 8DN
Inghilterra, Regno Unito
Numero di registrazione della società: 14423007
Partita IVA: GB428268280
Magazzino e assistenza: Poole, Regno Unito
E-mail per questioni relative alla protezione dei dati: support@borniak.com

BORNIAK LTD è il titolare del trattamento dei dati personali relativi a transazioni, pagamenti, consegne, resi, reclami, garanzie e altri servizi svolti da BORNIAK LTD.

BORNIAK LTD non è il titolare del trattamento dei dati personali relativi a vendite e pagamenti gestiti da BORNIAK sp. z o.o. o ZUT BORNIAK Dawid Szurlej, salvo che tali dati le siano trasferiti per un'altra finalità lecita.

2.5. Dati relativi a transazioni precedenti

Il cambiamento del soggetto che effettua le vendite in una determinata versione del Sito web non comporta automaticamente il cambiamento del titolare del trattamento dei dati personali relativi a contratti conclusi in precedenza. I dati relativi a ordini precedenti, documentazione contabile, reclami, garanzie e diritti in sede giudiziaria sono trattati dal soggetto che era parte della relativa transazione o che rimane soggetto ai corrispondenti obblighi di legge.

2.6. Punto di contatto comune

Per questioni relative alla protezione dei dati, all'esercizio dei diritti dell'interessato, a domande sul trattamento, alla revoca del consenso o all'opposizione al trattamento, si prega di contattare:

support@borniak.com

3. Ambito di applicazione della presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy si applica al trattamento dei dati personali in relazione ai seguenti domini e servizi:

borniak.com – sito web informativo e di catalogo, senza vendite dirette,
borniak.com/pl/ – negozio online gestito da BORNIAK sp. z o.o.,
borniak.com/de/ – negozio online gestito da ZUT BORNIAK Dawid Szurlej,
borniak.com/uk/ – negozio online gestito da BORNIAK LTD,
moduli di contatto, reclamo, garanzia, assistenza e riparazione,
newsletter e comunicazioni di marketing,
account cliente nel negozio online,
acquisto di abbonamenti digitali, compreso Borcook Plus, tramite il negozio online.

La presente Informativa sulla privacy non disciplina nel dettaglio il funzionamento delle applicazioni mobili BORNIAK o Borcook qualora tali applicazioni dispongano di proprie condizioni generali o di una propria informativa sulla privacy. L'account del negozio online non è un account dell'applicazione mobile e non vi è collegato automaticamente.

4. Categorie di dati personali trattati

L'ambito dei dati personali dipende dalle modalità di utilizzo dei Siti web e dei servizi BORNIAK. Il Titolare può trattare in particolare le seguenti categorie di dati:

4.1. Dati identificativi

nome e cognome,
ragione sociale,
codice fiscale, partita IVA o altro identificativo fiscale,
dati di una persona di contatto che rappresenta un'azienda.

4.2. Dati di contatto

indirizzo e-mail,
numero di telefono,
indirizzo di corrispondenza,
indirizzo di consegna,
indirizzo di fatturazione.

4.3. Dati dell'account cliente

nome utente o identificativo dell'account,
indirizzo e-mail,
password in forma cifrata o di hash crittografico,
cronologia degli ordini,
indirizzi salvati nell'account,
impostazioni dell'account,
data di creazione dell'account,
cronologia degli accessi e attività di sicurezza dell'account.

4.4. Dati di acquisto e transazione

numero dell'ordine,
data dell'ordine,
prodotti o servizi ordinati,
valore dell'ordine,
valuta,
stato del pagamento,
metodo di pagamento,
stato di evasione dell'ordine,
identificativo della transazione o dell'ordine di una piattaforma marketplace, se l'ordine è stato effettuato tramite tale piattaforma,
dati forniti dall'operatore del marketplace nella misura necessaria per l'evasione degli ordini, i conteggi, la consegna, i resi, i reclami o l'assistenza post-vendita,
dati della fattura,
dati di consegna,
informazioni su resi, reclami e garanzie.

4.5. Dati tecnici e di utilizzo

indirizzo IP,
tipo di dispositivo,
tipo e versione del browser,
sistema operativo,
identificativi dei cookie,
dati della sessione,
data e ora della visita,
pagine visitate,
fonte del traffico,
dati relativi al consenso ai cookie e alle tecnologie simili.

4.6. Dati inviati tramite moduli

contenuto del messaggio,
oggetto della richiesta,
informazioni sul prodotto,
numero di serie del dispositivo,
informazioni su un difetto,
informazioni relative a reclami, garanzia, resi, ricambi o riparazioni,
file allegati, comprese foto del dispositivo, foto dei danni, fatture, documenti PDF e documentazione tecnica.

4.7. Dati relativi ai servizi digitali e all'abbonamento Borcook Plus

identificativo del dispositivo,
numero di serie del dispositivo,
identificativo della licenza,
identificativo dell'acquisto o dell'ordine,
stato dell'abbonamento,
periodo di abbonamento,
dati necessari per elaborare i pagamenti dei servizi digitali,
altri identificativi tecnici necessari per attivare, mantenere o fornire servizi digitali.

L'account del negozio online e l'account dell'applicazione mobile Borcook sono account separati. Le condizioni e le regole dettagliate di utilizzo dell'applicazione Borcook sono stabilite nell'applicazione o nei documenti applicabili a tale applicazione. Il negozio online BORNIAK può consentire l'acquisto di un abbonamento Borcook Plus e la sua assegnazione a un dispositivo specificato. In futuro, il Titolare potrà inoltre offrire ulteriori servizi digitali, licenze, abbonamenti o funzioni premium connessi ai prodotti BORNIAK.

5. Fonti dei dati

Il Titolare ottiene i dati personali principalmente direttamente dall'utente o dal cliente, in particolare quando:

l'utente visita i Siti web,
l'utente crea un account cliente,
il cliente effettua un ordine,
il cliente effettua un ordine tramite una piattaforma di vendita esterna, in particolare Allegro, Amazon o un altro marketplace utilizzato dal Titolare,
l'utente si iscrive alla newsletter,
l'utente compila un modulo di contatto, assistenza, reclamo, garanzia o reso,
l'utente contatta il Titolare per telefono, e-mail o con altri mezzi,
l'utente acconsente ai cookie o alle tecnologie di marketing e analisi,
l'utente utilizza l'accesso con Google o Apple.

Il Titolare può ricevere dati anche da partner di pagamento, corrieri, partner di assistenza autorizzati, distributori, operatori di piattaforme marketplace, fornitori di sistemi di vendita, ERP, magazzino, logistica, contabilità e assistenza clienti, strumenti di analisi e marketing, fornitori di servizi di recensioni dei clienti e soggetti che mantengono l'infrastruttura tecnica, nella misura necessaria per la relativa finalità.

6. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Il Titolare tratta i dati personali solo in presenza di un'adeguata base giuridica. I dati possono essere trattati per le seguenti finalità:

6.1. Utilizzo dei Siti web e garanzia della loro sicurezza

I dati tecnici, compresi indirizzo IP, dati del browser, dati della sessione e log del server, sono trattati per visualizzare correttamente i Siti web, garantirne stabilità e sicurezza e proteggerli da usi impropri, errori, attacchi e accessi non autorizzati.

Base giuridica: Articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR – legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento dei Siti web.

6.2. Creazione e gestione di un account cliente

I dati dell'account cliente sono trattati per consentire la registrazione, l'accesso, la gestione dell'account, gli ordini, la consultazione della cronologia degli ordini e l'utilizzo delle funzioni dell'account cliente nel negozio online.

Base giuridica: Articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR – esecuzione di un contratto per il servizio di account cliente.

6.3. Evasione degli ordini

I dati personali sono trattati per accettare gli ordini, compresi quelli effettuati tramite piattaforme di vendita esterne, confermare gli acquisti, emettere i documenti di vendita, elaborare i pagamenti, preparare le spedizioni, consegnare i prodotti, gestire resi e reclami e comunicare con il cliente in merito all'ordine.

Per garantire un'evasione efficiente degli ordini, i dati possono essere trasferiti e sincronizzati automaticamente tra i sistemi utilizzati dal Titolare, in particolare la piattaforma e-commerce, il sistema ERP, i sistemi di magazzino e logistica, i sistemi contabili, i sistemi di pagamento e i sistemi di assistenza clienti.

Base giuridica: Articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR – esecuzione di un contratto di vendita o adozione di misure precontrattuali; articolo 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR – adempimento di obblighi di legge, in particolare fiscali e contabili.

6.4. Gestione dei pagamenti

I dati di pagamento sono trattati per consentire il pagamento di un ordine o di un abbonamento. Il Titolare non conserva i dati completi delle carte di pagamento. I pagamenti sono gestiti da piattaforme di pagamento esterne.

Base giuridica: Articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR – esecuzione di un contratto; articolo 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR – obblighi contabili e fiscali; articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR – accertamento e difesa di diritti in sede giudiziaria e prevenzione degli abusi.

6.5. Acquisto dell'abbonamento Borcook Plus

I dati sono trattati per consentire l'acquisto dell'abbonamento digitale Borcook Plus nel negozio online, elaborare il pagamento, confermare la transazione e assegnare l'abbonamento all'identificativo del dispositivo indicato.

Base giuridica: Articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR – esecuzione di un contratto per un servizio digitale; articolo 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR – obblighi contabili e fiscali; articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR – protezione dagli abusi e accertamento o difesa di diritti in sede giudiziaria.

6.6. Moduli di contatto, richieste sui prodotti e ricambi

I dati inviati tramite i moduli sono trattati per rispondere, gestire la richiesta, preparare un'offerta e fornire informazioni su prodotti, prezzi, disponibilità, ricambi o distributori.

Base giuridica: Articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR – legittimo interesse a gestire le richieste; articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR – qualora la richiesta riguardi la conclusione o l'esecuzione di un contratto.

6.7. Reclami, garanzie, resi, assistenza e riparazioni

I dati personali sono trattati per gestire reclami, garanzie, resi, riparazioni, richieste di assistenza, diagnosi dei dispositivi, comunicazioni con i clienti, ritiro o spedizione dei dispositivi, valutazione delle richieste e adempimento di obblighi di legge o contrattuali.

Base giuridica: Articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR – esecuzione di un contratto o esercizio dei diritti del cliente; articolo 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR – obblighi di legge; articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR – accertamento, esercizio e difesa di diritti in sede giudiziaria.

6.8. Newsletter

I dati personali sono trattati per inviare newsletter, informazioni commerciali, informazioni sui prodotti, promozioni, novità e materiali di marketing. I dati della newsletter sono raccolti tramite il negozio online e possono essere esportati o sincronizzati con Brevo.

Base giuridica: Articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR – consenso dell'utente; norme sulle comunicazioni elettroniche e sul marketing diretto.

6.9. Marketing, analisi, remarketing e misurazione delle conversioni

I dati sono trattati per analizzare il traffico sui Siti web, misurare l'efficacia pubblicitaria, gestire campagne Google Ads e attività di remarketing, mostrare annunci basati sugli interessi, ottimizzare i contenuti e creare statistiche.

Base giuridica: Articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR – consenso ai cookie e alle tecnologie simili, ove richiesto; articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR – legittimo interesse a statistiche di base che non richiedono il consenso, ove consentito dalla legge.

6.10. Recensioni dei clienti e marchi di fiducia

I dati possono essere trattati in relazione a Trusted Shops e ad altri sistemi di recensioni per inviare inviti a lasciare recensioni, mostrare recensioni, fornire la protezione degli acquirenti o confermare l'affidabilità del negozio.

Base giuridica: Articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR – consenso, ove richiesto; articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR – esecuzione del servizio di protezione degli acquirenti; articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR – legittimo interesse a rafforzare l'affidabilità del negozio e a gestire le recensioni.

6.11. Comunicazioni relative alla sicurezza di prodotti e servizi

Il Titolare può contattare i clienti in merito alla sicurezza dei prodotti, agli aggiornamenti software, agli interventi di assistenza, alle informazioni tecniche, ai richiami, alle modifiche delle funzionalità dei servizi digitali o ad altre informazioni rilevanti per l'uso sicuro dei prodotti BORNIAK.

Base giuridica: Articolo 6, paragrafo 1, lettere c) e f), GDPR.

6.12. Obblighi di legge

I dati personali possono essere trattati per adempiere a obblighi fiscali, contabili, in materia di consumatori, tenuta dei registri, garanzia, sicurezza dei prodotti e obblighi del fabbricante, dell'importatore o del venditore, compresi quelli derivanti dal Regolamento (UE) 2023/988 relativo alla sicurezza generale dei prodotti (GPSR).

Base giuridica: Articolo 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR – obbligo di legge imposto al Titolare.

6.13. Accertamento e difesa di diritti in sede giudiziaria

I dati possono essere trattati per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria, gestire controversie, procedure di reclamo, risoluzione alternativa delle controversie e comunicazioni con avvocati, assicuratori o autorità pubbliche.

Base giuridica: Articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR – legittimo interesse del Titolare.

7. Conferimento facoltativo dei dati e conseguenze del mancato conferimento

Il conferimento dei dati personali è facoltativo, ma in alcuni casi può essere necessario per utilizzare specifiche funzioni del Sito web, concludere o eseguire un contratto, evadere un ordine, gestire pagamento, consegna, reclamo, garanzia, reso, assistenza, riparazione, contatto con il Titolare o acquisto di servizi digitali.

Il mancato conferimento dei dati necessari per una determinata finalità può comportare l'impossibilità di creare un account cliente, effettuare un ordine, consegnarlo, emettere una fattura, elaborare un pagamento, esaminare un reclamo, prestare un servizio, rispondere a una richiesta o fornire un servizio digitale.

Il conferimento dei dati per newsletter, cookie analitici, cookie di marketing, remarketing, personalizzazione degli annunci o altre attività basate sul consenso è facoltativo. Il rifiuto del consenso non pregiudica l'utilizzo delle funzioni di base del Sito web, ma può limitare alcune funzioni aggiuntive, la personalizzazione dei contenuti o le comunicazioni di marketing.

8. Account cliente nel negozio online

L'utente può creare un account cliente che consente, tra l'altro, di effettuare ordini, salvare indirizzi, consultare la cronologia degli acquisti e utilizzare le funzioni del negozio online.

La creazione di un account è facoltativa, salvo che una determinata funzione lo richieda. L'utente può richiedere in qualsiasi momento l'eliminazione dell'account contattando il Titolare all'indirizzo support@borniak.com oppure utilizzando le funzioni disponibili nell'account.

L'eliminazione dell'account non comporta la cancellazione dei dati che il Titolare deve conservare ai sensi della normativa applicabile, in particolare i dati relativi a ordini, fatture, reclami, garanzie, adempimenti fiscali o diritti in sede giudiziaria.

L'account cliente del negozio online non è un account dell'applicazione mobile Borcook e non vi è collegato automaticamente.

9. Accesso con Google e Apple

I Siti web possono consentire l'accesso o la registrazione tramite fornitori di identità esterni, in particolare Google Login e Apple Login.

Se l'utente sceglie l'accesso con Google o Apple, il relativo fornitore può trasferire al Titolare i dati necessari per creare o gestire l'account, come nome, indirizzo e-mail o identificativo dell'utente presso tale fornitore. L'ambito dei dati trasferiti dipende dalle impostazioni dell'account dell'utente e dalle regole del fornitore.

L'utilizzo dell'accesso esterno è facoltativo. L'utente può anche creare un account del negozio utilizzando un indirizzo e-mail e una password.

10. Ordini, pagamenti e fatture

Per evadere un ordine, il Titolare tratta i dati necessari per concludere ed eseguire un contratto di vendita o un contratto per servizi digitali, compresi dati identificativi, di contatto, di indirizzo, di fatturazione, dell'ordine e di pagamento.

Il Titolare non conserva i dati completi delle carte di pagamento. I dati delle carte, i dati di autenticazione dei pagamenti e altre informazioni sensibili relative ai pagamenti sono trattati da fornitori di servizi di pagamento esterni secondo le loro regole e condizioni di sicurezza.

Sui Siti web possono essere disponibili i seguenti metodi o fornitori di servizi di pagamento:

Stripe,
Stripe Card,
Stripe Klarna,
Stripe BLIK,
Stripe Revolut,
PayPal,
PayU,
Klarna,
Apple Pay,
Google Pay.

La disponibilità dei singoli metodi di pagamento e dei fornitori di servizi di pagamento dipende dalla versione regionale del Negozio online e dal soggetto che agisce come Venditore e Titolare del trattamento per la relativa transazione.

I dati di pagamento sono trasferiti al fornitore di servizi di pagamento che gestisce la transazione per conto del relativo Venditore. I singoli Venditori possono utilizzare fornitori di servizi di pagamento diversi.

L'elenco dei fornitori di servizi di pagamento può cambiare. L'elenco aggiornato è sempre presentato durante la procedura d'ordine.

L'ambito dei dati trasferiti ai fornitori di servizi di pagamento dipende dal metodo di pagamento scelto e può comprendere dati identificativi, dati di contatto, indirizzo di fatturazione, importo del pagamento, valuta, numero dell'ordine e informazioni necessarie per autorizzare e regolare la transazione.

10A. Ordini tramite marketplace e scambio automatico di dati tra sistemi

Gli ordini effettuati tramite piattaforme di vendita esterne, in particolare Allegro, Amazon e altri marketplace utilizzati dal Titolare, possono essere importati automaticamente nei sistemi informatici del Titolare per l'evasione.

Nell'ambito della gestione delle vendite, i dati dei Clienti possono essere trasferiti, importati, esportati o sincronizzati automaticamente tra i sistemi utilizzati dal Titolare, in particolare la piattaforma e-commerce, il sistema ERP, i sistemi di magazzino e logistica, i sistemi contabili, i sistemi di pagamento e i sistemi di assistenza clienti.

Lo scambio automatico dei dati avviene solo nella misura necessaria per l'evasione degli ordini, l'elaborazione dei pagamenti, la consegna, l'emissione di documenti di vendita e contabili, i conteggi, la gestione di resi, reclami, garanzie, assistenza, supporto post-vendita e l'adempimento degli obblighi di legge del Titolare.

Per gli ordini effettuati tramite borniak.com/uk/, in cui BORNIAK LTD è il Venditore e il titolare del trattamento dei dati delle transazioni, i dati necessari per i conteggi, l'emissione di documenti contabili e i servizi fiscali e contabili possono essere trasferiti ai sistemi contabili e ai fornitori di servizi contabili e fiscali.

11. Abbonamento digitale Borcook Plus

Il negozio online BORNIAK può consentire l'acquisto dell'abbonamento digitale Borcook Plus. Tale abbonamento riguarda servizi digitali connessi all'ecosistema Borcook.

Al momento dell'acquisto di un abbonamento, all'utente può essere richiesto di fornire un identificativo del dispositivo, un numero di serie, un identificativo della licenza o altri identificativi tecnici necessari per assegnare il servizio a un dispositivo specifico. Tali dati sono trattati esclusivamente per completare l'acquisto, assegnare il diritto di utilizzo del servizio, gestire l'abbonamento, i conteggi, il supporto tecnico e l'eventuale gestione dei reclami.

L'account del negozio online e l'account dell'applicazione Borcook sono account separati. Le regole dettagliate di utilizzo dell'applicazione Borcook, compreso l'account dell'applicazione, possono essere stabilite in condizioni e in un'informativa sulla privacy separati disponibili nell'applicazione.

Se l'abbonamento è rinnovabile o ricorrente, i dati possono essere trattati dal fornitore di servizi di pagamento per gestire i pagamenti ricorrenti secondo le regole del fornitore e il consenso o l'istruzione di pagamento dell'utente.

Il Titolare può in futuro offrire ulteriori servizi digitali, licenze, abbonamenti, funzioni premium o altre soluzioni connesse ai dispositivi BORNIAK. In tal caso, i dati possono essere trattati nella misura necessaria per fornire tali servizi.

12. Moduli di contatto, informazioni sui prodotti, ricambi, reclami, resi, garanzia, assistenza e riparazione

Il Titolare mette a disposizione moduli per contatti, richieste sui prodotti e sui ricambi, reclami, resi, richieste in garanzia e richieste di assistenza o riparazione.

Nei moduli possono essere trattati dati identificativi, dati di contatto, dati dell'ordine, dati del prodotto, numero di serie del dispositivo, descrizione del difetto, aspettative del cliente e allegati.

I moduli di assistenza e reclamo possono consentire il caricamento di allegati, in particolare:

foto del dispositivo,
foto dei danni,
fatture,
documenti PDF,
altri documenti necessari per gestire la richiesta.

L'utente deve assicurarsi che gli allegati non contengano dati personali di terzi o categorie particolari di dati personali, salvo che ciò sia necessario per gestire la richiesta. In particolare, l'utente non deve inviare dati relativi alla salute, opinioni politiche, religione, dati biometrici, dati sulla vita privata o altri dati sensibili, salvo che sia assolutamente necessario per la natura della richiesta.

13. Trasferimento dei dati a partner autorizzati, distributori e centri di assistenza

Per le attività di garanzia, reclamo, assistenza, riparazione, diagnosi o post-vendita, il Titolare può trasferire i dati personali dei clienti a partner autorizzati, distributori, centri di assistenza o centri di riparazione selezionati che collaborano con il marchio BORNIAK.

L'ambito dei dati trasferiti è limitato alle informazioni necessarie per gestire la richiesta, in particolare:

nome e cognome,
ragione sociale, se applicabile,
indirizzo e-mail,
numero di telefono,
indirizzo di consegna, ritiro o assistenza,
numero dell'ordine,
numero di serie del dispositivo,
dati relativi alla richiesta di assistenza, reclamo o garanzia,
documenti e materiali diagnostici allegati.

I partner autorizzati, i distributori e i centri di assistenza trattano i dati solo nella misura necessaria per svolgere le attività loro affidate e nel rispetto delle norme applicabili sulla protezione dei dati. A seconda delle circostanze, possono operare come responsabili del trattamento per conto del Titolare oppure come titolari autonomi, qualora decidano autonomamente finalità e mezzi del trattamento nell'ambito dei propri obblighi giuridici od organizzativi.

14. Newsletter, comunicazioni di marketing e automazione del marketing

L'utente può iscriversi volontariamente alla newsletter BORNIAK. A tal fine viene trattato almeno l'indirizzo e-mail e, a seconda del modulo, anche nome, lingua preferita, paese, consensi di marketing e conferma tecnica dell'iscrizione.

I dati della newsletter possono essere raccolti nel negozio online e successivamente esportati o sincronizzati con Brevo, utilizzato per l'invio di newsletter e comunicazioni di marketing, l'automazione del marketing, la segmentazione dei destinatari e l'analisi dell'efficacia dei messaggi.

Il Titolare può utilizzare Brevo anche per il remarketing via e-mail, in particolare messaggi di promemoria, messaggi relativi a carrelli abbandonati, consigli sui prodotti, informazioni su promozioni, codici sconto, campagne speciali o comunicazioni adattate alle precedenti interazioni dell'utente con i Siti web, qualora l'utente abbia prestato un consenso adeguato o un'altra base giuridica consenta tale attività.

La newsletter viene inviata fino alla revoca del consenso da parte dell'utente. L'utente può disiscriversi in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione nel messaggio o contattando il Titolare all'indirizzo support@borniak.com.

Nell'ambito della newsletter e delle comunicazioni di marketing, possono essere misurate statistiche di base, come aperture dei messaggi, clic sui link, reazioni ai messaggi, efficacia delle campagne, utilizzo dei codici sconto o altre interazioni con i contenuti di marketing, qualora l'utente abbia prestato un consenso adeguato o la normativa applicabile lo consenta.

15. Cookie e tecnologie simili

I Siti web utilizzano cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle pagine, del carrello, della sessione utente e dell'accesso, il salvataggio delle preferenze, le statistiche, le analisi, il marketing, il remarketing e la misurazione dell'efficacia pubblicitaria.

Il Titolare utilizza un proprio modulo per gestire i consensi ai cookie e alle tecnologie simili. Il modulo consente all'utente di prestare o rifiutare il consenso alle singole categorie di cookie e di modificare successivamente la propria decisione.

Sui Siti web possono essere utilizzate le seguenti categorie di cookie:

Necessari – necessari per il corretto funzionamento del sito web, del negozio, del carrello, dell'account cliente, della sicurezza e delle funzioni di base. Questi cookie normalmente non richiedono il consenso.
Preferenze – consentono di ricordare le impostazioni dell'utente, come lingua, regione, preferenze di visualizzazione o altre impostazioni di comodità.
Statistiche – consentono l'analisi delle modalità di utilizzo dei Siti web, la misurazione del traffico, la reportistica e il miglioramento dei Siti web.
Marketing – consentono pubblicità, remarketing, misurazione delle conversioni, personalizzazione degli annunci e creazione di gruppi di pubblico.

L'utente può gestire i consensi tramite il modulo di gestione del consenso disponibile sul Sito web. La modifica delle impostazioni del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca del consenso.

16. Google Consent Mode v2

I Siti web utilizzano Google Consent Mode v2, che consente ai tag Google di operare secondo le decisioni dell'utente in materia di cookie, analisi e marketing.

Consent Mode v2 consente di comunicare ai servizi Google informazioni sullo stato del consenso dell'utente, in particolare per analisi, annunci, personalizzazione degli annunci e memorizzazione dei dati relativi alla pubblicità. A seconda dei consensi prestati, i tag Google possono operare in modalità completa o limitata.

Se l'utente non acconsente a determinate categorie di cookie, i servizi Google possono operare in una modalità limitata, concepita per rispettare la decisione dell'utente e consentire al contempo una misurazione di base e aggregata dell'efficacia del Sito web e delle campagne, ove consentito dalla legge.

17. Google Analytics 4

I Siti web possono utilizzare Google Analytics 4, un servizio di analisi fornito da Google Ireland Limited. Google Analytics 4 consente di analizzare l'utilizzo dei Siti web, generare report statistici, misurare traffico, fonti, eventi ed efficacia del marketing.

Google Analytics 4 può trattare, tra gli altri dati, l'indirizzo IP, gli identificativi dei cookie, i dati del dispositivo e del browser, le informazioni sulle pagine visitate, gli eventi, i clic e le interazioni dell'utente.

Se l'Utente ha effettuato l'accesso, Google Analytics 4 può ricevere anche un identificativo pseudonimo dell'utente (User-ID), che consente di analizzare l'utilizzo dei Servizi in sessioni e su dispositivi diversi. Lo User-ID non contiene informazioni direttamente identificative come il nome, l'indirizzo e-mail o il numero di telefono dell'Utente ed è utilizzato conformemente alle impostazioni del consenso dell'Utente.

Google Analytics 4 è utilizzato sulla base del consenso dell'utente, ove richiesto. L'utente può revocare il consenso nel modulo di gestione del consenso.

Possono essere utilizzate ulteriori funzioni di Google Analytics 4, come Google Signals, report demografici, misurazione delle conversioni o misurazione avanzata, se l'utente ha prestato un consenso adeguato e le funzioni sono attive sul Sito web.

18. Microsoft Clarity

Il Titolare utilizza o può utilizzare Microsoft Clarity, un servizio fornito da Microsoft Corporation, per analizzare l'utilizzo del Sito web, individuare problemi di usabilità e ottimizzare il funzionamento del Sito web.

Microsoft Clarity può raccogliere informazioni sull'attività dell'utente sul Sito web, compresi movimenti del mouse, scorrimento, clic, interazioni con i moduli, dati del dispositivo e del browser, indirizzo IP e informazioni tecniche sull'utilizzo del Sito web.

I dati sono utilizzati esclusivamente per migliorare funzionalità, qualità, sicurezza ed esperienza degli utenti dei Siti web.

Se la normativa applicabile richiede il consenso dell'utente per Microsoft Clarity, lo strumento viene attivato solo dopo che il relativo consenso è stato prestato tramite il modulo di gestione del consenso. L'utente può modificare in qualsiasi momento le impostazioni del consenso.

19. Google Ads, remarketing, misurazione delle conversioni, Google Merchant Center e servizi Google Shopping

Il Titolare utilizza o può utilizzare Google Ads, Google Ads Remarketing, Google Tag Manager, Google gtag.js, Google Merchant Center e i servizi Google Shopping, nonché altri strumenti Google per campagne pubblicitarie, misurazione delle conversioni, ottimizzazione degli annunci, presentazione dei prodotti nei servizi Google e analisi dell'efficacia del marketing.

Google Ads e il remarketing possono consentire di mostrare annunci agli utenti che hanno precedentemente visitato i Siti web o manifestato interesse per i prodotti BORNIAK. La misurazione delle conversioni aiuta a valutare se un utente ha compiuto una specifica azione dopo aver fatto clic su un annuncio, come effettuare un ordine, inviare un modulo o iscriversi alla newsletter.

Google Merchant Center può essere utilizzato per presentare informazioni su prodotti, prezzi, disponibilità e negozio nei servizi Google, compresi i risultati di ricerca, gli annunci di prodotto e i servizi Google Shopping.

Gli strumenti di marketing di Google sono utilizzati sulla base del consenso dell'utente, ove richiesto. L'utente può revocare il consenso nel modulo di gestione del consenso.

20. Google Tag Manager

I Siti web possono utilizzare Google Tag Manager, uno strumento fornito da Google Ireland Limited per gestire i tag e gli script utilizzati sui Siti web.

Google Tag Manager di per sé non crea profili degli utenti, non analizza il loro comportamento e non mostra annunci. Può tuttavia consentire l'attivazione di altri servizi descritti nella presente Informativa sulla privacy, come Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Clarity o altri strumenti di analisi e marketing.

I servizi attivati tramite Google Tag Manager operano conformemente alle impostazioni del consenso dell'utente nel relativo modulo.

21. Meta Platforms, Facebook, Instagram, Meta Pixel e Conversion API

Il Titolare può utilizzare ora o in futuro gli strumenti di marketing di Meta Platforms Ireland Limited, in particolare Meta Pixel, Meta Conversion API (CAPI), Facebook Ads e Instagram Ads.

Questi strumenti possono essere utilizzati per misurare l'efficacia degli annunci, creare gruppi di pubblico, effettuare remarketing, ottimizzare le campagne e mostrare annunci alle persone interessate ai prodotti BORNIAK.

Meta Pixel e le tecnologie simili sono utilizzati solo conformemente alle decisioni dell'utente in materia di cookie e marketing. Se l'utente non presta il consenso, tali tecnologie non devono essere attivate in modalità completa.

22. Google Maps

I Siti web possono utilizzare Google Maps per mostrare sedi, magazzini, centri di assistenza, distributori o altri luoghi connessi all'attività BORNIAK.

Durante l'utilizzo di Google Maps, Google può trattare i dati tecnici dell'utente, compresi indirizzo IP, dati del browser e informazioni sull'interazione con la mappa. In alcuni casi, i dati possono essere trasferiti a Google LLC negli Stati Uniti.

Se Google Maps è incorporato con modalità che richiedono il consenso, la mappa viene caricata solo dopo che l'utente ha prestato il relativo consenso.

23. YouTube

I Siti web possono incorporare video YouTube. YouTube è fornito da Google Ireland Limited. La riproduzione dei video incorporati può comportare il trasferimento a Google di dati tecnici, compresi indirizzo IP, dati del dispositivo e del browser e informazioni sulla riproduzione dei video.

Se l'utente ha effettuato l'accesso a un account Google, Google può associare l'attività a tale account secondo le proprie regole sulla privacy. A seconda della configurazione del Sito web, i video YouTube possono essere caricati solo dopo che l'utente ha prestato il consenso.

24. Trusted Shops e recensioni dei clienti

I Siti web possono utilizzare Trusted Shops per mostrare marchi di fiducia, recensioni dei clienti, inviti a recensire ed eventuale protezione degli acquirenti.

In relazione a Trusted Shops, possono essere trasferiti dati come indirizzo e-mail, numero dell'ordine, valore dell'ordine, informazioni sull'ordine o altri dati necessari per lasciare una recensione, inviare un invito a recensire o usufruire della protezione degli acquirenti.

Il trasferimento dei dati a Trusted Shops può comprendere l'indirizzo e-mail e i dati dell'ordine necessari per verificare la transazione, inviare un invito a recensire, mostrare recensioni o usufruire della protezione degli acquirenti.

Il trasferimento avviene conformemente alle norme applicabili, ai consensi dell'utente e al funzionamento del relativo servizio.

25. Ricerca dei distributori

Il Sito web borniak.com può consentire agli utenti di visualizzare i dati dei distributori BORNIAK. Tale funzione serve esclusivamente a presentare i dati dei distributori e a individuare il partner commerciale più vicino o appropriato.

Se l'utente si limita a visualizzare i dati dei distributori, il Titolare non trasferisce i dati personali dell'utente al distributore nell'ambito di questa funzione. Se in futuro verrà introdotto un modulo di contatto con i distributori o una funzione di inoltro delle richieste, le regole sul trattamento dei dati saranno integrate o descritte nel modulo.

26. Corrieri e operatori logistici

Per le consegne, il ritiro dei resi e la gestione di reclami, garanzie o interventi di assistenza, il Titolare può trasferire dati personali a corrieri e operatori logistici.

A seconda del paese, del metodo di consegna scelto e del tipo di spedizione, possono comprendere in particolare:

DHL,
DHL Freight,
DPD,
GLS,
UPS,
FedEx,
Raben,
Rhenus,
Schenker.

L'ambito dei dati trasferiti comprende i dati necessari per la consegna, il ritiro o la gestione della spedizione, in particolare nome e cognome, ragione sociale, indirizzo di consegna o ritiro, numero di telefono, indirizzo e-mail, numero di spedizione e informazioni necessarie per il servizio logistico.

27. Hosting, infrastruttura tecnica e sicurezza

I Siti web sono mantenuti utilizzando infrastruttura tecnica, server, servizi di hosting, sistemi di database, e-mail, strumenti amministrativi, copie di backup e servizi di sicurezza informatica.

I fornitori dell'infrastruttura tecnica possono trattare dati personali solo nella misura necessaria a mantenere, proteggere, amministrare e garantire il corretto funzionamento dei Siti web e dei sistemi BORNIAK.

I dati possono essere conservati e trattati mediante l'infrastruttura di fornitori di servizi cloud, hosting e informatici utilizzati dal Titolare per mantenere i sistemi di vendita, ERP, magazzino, logistica, contabilità e assistenza clienti.

I dati dei Clienti possono essere trasferiti al fornitore del sistema ERP e ai fornitori di servizi di hosting e cloud connessi alla manutenzione del sistema ERP utilizzato dal Titolare.

Per gli ordini effettuati tramite borniak.com/uk/, in cui BORNIAK LTD è il Venditore e il titolare del trattamento dei dati delle transazioni, i dati necessari per i servizi contabili e fiscali possono essere trattati nel sistema ERP e dai fornitori di servizi contabili, fiscali, di hosting e cloud che supportano l'attività di BORNIAK LTD.

28. Destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere trasferiti alle seguenti categorie di destinatari:

fornitori di hosting e infrastruttura informatica,
fornitori di servizi cloud, hosting e manutenzione,
fornitori della piattaforma del negozio, della manutenzione del negozio online e dell'assistenza tecnica,
operatori di piattaforme marketplace, in particolare Allegro, Amazon e altre piattaforme di vendita utilizzate dal Titolare,
fornitori di sistemi ERP, di magazzino, di logistica e di gestione degli ordini,
fornitori di sistemi contabili, di tenuta della contabilità e fiscali,
fornitori di servizi contabili, fiscali e di tenuta della contabilità,
fornitori di servizi informatici che mantengono i sistemi del Titolare,
fornitori di strumenti di posta elettronica e comunicazione,
fornitori di servizi newsletter, tra cui Brevo,
fornitori di servizi di analisi e marketing, tra cui Google, Meta e Microsoft,
fornitori di strumenti di analisi e ottimizzazione dell'esperienza utente, tra cui Microsoft Clarity,
fornitori di strumenti di gestione del consenso,
fornitori di servizi di pagamento,
banche e istituti finanziari,
corrieri e operatori logistici,
partner autorizzati, distributori, centri di assistenza e centri di riparazione,
soggetti che gestiscono reclami, resi, garanzie e interventi di assistenza,
Trusted Shops e altri fornitori di sistemi di recensioni, se utilizzati,
studi contabili, consulenti fiscali, revisori, studi legali e avvocati,
autorità pubbliche, tribunali, uffici, autorità incaricate dell'applicazione della legge e autorità di controllo, ove richiesto dalla legge.

Il Titolare stipula accordi adeguati sul trattamento dei dati con i responsabili del trattamento, ove richiesto dalla legge.

29. Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo e del Regno Unito

Alcuni fornitori di servizi utilizzati dal Titolare possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, in particolare negli Stati Uniti.

Ciò può riguardare in particolare alcuni operatori di piattaforme marketplace come Amazon, fornitori di sistemi contabili, cloud, hosting, servizi informatici, analisi, marketing, pagamenti o altri fornitori che supportano vendite, conteggi, logistica e assistenza clienti.

I trasferimenti di dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito avvengono solo in presenza di un'adeguata base giuridica, in particolare:

una decisione di adeguatezza,
la partecipazione del fornitore all'EU-US Data Privacy Framework, alla UK Extension to the EU-US Data Privacy Framework o a un altro meccanismo adeguato,
clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea,
clausole tipo o meccanismi di trasferimento riconosciuti dalla normativa del Regno Unito,
altre garanzie consentite dal GDPR o dal UK GDPR.

Il Titolare applica misure organizzative e giuridiche adeguate per proteggere i dati trasferiti a paesi terzi.

Informazioni dettagliate sulle garanzie utilizzate, comprese le clausole contrattuali tipo, le certificazioni Data Privacy Framework o altri meccanismi di trasferimento adeguati, possono essere ottenute contattando il Titolare.

30. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il periodo necessario a conseguire la finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo richiesto dalla legge o fino alla prescrizione dei diritti azionabili.

i dati dell'account cliente sono conservati fino all'eliminazione dell'account, salvo che l'ulteriore conservazione sia richiesta dalla legge o per diritti in sede giudiziaria,
i dati relativi a ordini, fatture e conteggi sono conservati conformemente alle norme fiscali e contabili locali applicabili,
i dati della newsletter sono conservati fino alla revoca del consenso,
i dati dei moduli di contatto sono conservati per 24 mesi, salvo che la questione richieda una conservazione più lunga in ragione di un contratto, di un obbligo di legge o di diritti in sede giudiziaria,
i dati relativi a reclami e garanzie sono conservati per il periodo di garanzia e per 3 anni dopo la sua scadenza,
i dati relativi ad assistenza e riparazioni sono conservati per il periodo necessario a prestare il servizio e per il periodo di garanzia o di esercizio dei diritti in sede giudiziaria,
I dati dell'abbonamento Borcook Plus sono conservati per la durata dell'abbonamento e per il periodo richiesto dalle norme fiscali, contabili o in materia di diritti in sede giudiziaria,
i dati sul consenso ai cookie sono conservati per il periodo necessario a dimostrare la prestazione, il rifiuto o la revoca del consenso, secondo le impostazioni del modulo di gestione del consenso e la normativa applicabile.

31. Diritti degli interessati

Gli interessati godono dei diritti previsti dal GDPR o dal UK GDPR, a seconda dell'ordinamento giuridico applicabile.

diritto di accesso ai dati personali,
diritto di ricevere una copia dei dati,
diritto di rettificare i dati inesatti,
diritto di integrare i dati incompleti,
diritto alla cancellazione dei dati in presenza dei presupposti di legge,
diritto alla limitazione del trattamento,
diritto alla portabilità dei dati,
diritto di opporsi al trattamento basato su legittimi interessi,
diritto di opporsi al marketing diretto,
diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso,
diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo.

Il diritto alla cancellazione può essere limitato e non sarà esercitato nella misura in cui l'ulteriore trattamento sia necessario per l'esecuzione del contratto, l'adempimento di un obbligo di legge, l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria o per altri motivi previsti dalla normativa applicabile.

Per esercitare i diritti, si prega di contattare il Titolare all'indirizzo support@borniak.com.

Il Titolare può richiedere informazioni aggiuntive per confermare l'identità della persona che presenta la richiesta, ove necessario per proteggere i dati dalla divulgazione a persone non autorizzate.

32. Diritto di revocare il consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso, l'utente ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Il consenso alla newsletter può essere revocato tramite il link di disiscrizione presente nell'e-mail oppure contattando il Titolare.

Il consenso ai cookie, alle analisi e al marketing può essere modificato tramite il modulo di gestione del consenso disponibile sul Sito web.

33. Diritto di opposizione

L'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali quando il trattamento si basa sul legittimo interesse del Titolare.

Se l'opposizione riguarda il marketing diretto, il Titolare interromperà il trattamento dei dati per tale finalità.

Se l'opposizione riguarda altre finalità basate sul legittimo interesse, il Titolare interromperà il trattamento, salvo che dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti prevalenti sugli interessi, i diritti e le libertà dell'utente, oppure di motivi per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria.

34. Reclamo a un'autorità di controllo

L'utente ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente qualora ritenga che il trattamento dei dati personali violi le norme sulla protezione dei dati.

Per gli utenti della Polonia, l'autorità competente è:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Polonia
Sito web: https://uodo.gov.pl

Per gli utenti del Regno Unito, l'autorità competente è:

Information Commissioner's Office (ICO)
Wycliffe House, Water Lane
Wilmslow, Cheshire SK9 5AF
Regno Unito
Sito web: https://ico.org.uk

35. Sicurezza dei dati

Il Titolare applica misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione, modifica, divulgazione o utilizzo illecito.

Tali misure comprendono in particolare:

cifratura SSL/TLS della trasmissione dei dati,
controllo degli accessi ai sistemi,
utilizzo di password e autorizzazioni degli utenti,
copie di backup,
monitoraggio della sicurezza dei sistemi,
limitazione dell'accesso ai dati esclusivamente alle persone autorizzate,
meccanismi di rilevamento dei tentativi di accesso non autorizzato e degli abusi dell'account,
accordi con i responsabili del trattamento dei dati,
procedure per la gestione delle violazioni dei dati personali.

Nonostante le misure di sicurezza, nessuna trasmissione di dati via Internet e nessun sistema informatico possono garantire una sicurezza completa. Il Titolare si impegna costantemente a ridurre i rischi connessi al trattamento dei dati personali.

36. Processo decisionale automatizzato e profilazione

Il Titolare non adotta decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici sull'utente o incidano in modo analogo significativamente sull'utente, salvo che ciò sia espressamente indicato in un processo separato e supportato da un'adeguata base giuridica.

Le attività di marketing, analisi e remarketing possono comprendere la segmentazione dei destinatari o la creazione di gruppi di pubblico, ad esempio in base a interessi, cronologia degli acquisti, interazioni con i Siti web o consensi di marketing. Tali attività servono ad adattare i contenuti e la pubblicità, ove consentito dalla legge e, ove richiesto, sulla base del consenso.

37. Utenti del Regno Unito

Per gli utenti della versione britannica del Negozio online all'indirizzo borniak.com/uk/, BORNIAK LTD è il Titolare del trattamento dei dati personali relativi a vendite, pagamenti, consegne, resi, reclami, garanzie e assistenza post-vendita. Il trattamento è effettuato nel rispetto del UK GDPR e del Data Protection Act 2018.

Gli utenti del Regno Unito godono dei diritti previsti dal UK GDPR, compresi i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione, revoca del consenso e il diritto di proporre reclamo all'ICO.

38. Bambini e minori

I Siti web e i servizi a pagamento BORNIAK sono generalmente destinati agli adulti. I minori possono utilizzare i Siti web solo sotto la supervisione e con il consenso di un rappresentante legale, ove consentito dalla normativa applicabile.

39. Categorie particolari di dati personali

Il Titolare non intende raccogliere categorie particolari di dati personali, come dati relativi alla salute, dati biometrici, opinioni politiche, convinzioni religiose o dati relativi alla vita sessuale.

Gli utenti non devono inviare tali dati tramite moduli, allegati, messaggi o altri canali di comunicazione, salvo che sia strettamente necessario. Se tali dati sono forniti volontariamente, possono essere trattati nella misura necessaria per gestire la questione, adempiere agli obblighi di legge o tutelare diritti in sede giudiziaria.

40. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Il Titolare può modificare la presente Informativa sulla privacy, in particolare in caso di modifiche ai Siti web, ai servizi, agli strumenti utilizzati, alle finalità del trattamento, alle categorie di destinatari o ai requisiti di legge.

La versione attuale dell'Informativa sulla privacy è disponibile sui Siti web. Ove richiesto dalla legge, gli utenti saranno informati delle modifiche sostanziali con modalità adeguate.

41. Contatti

Per domande sulla presente Informativa sulla privacy o sul trattamento dei dati personali, si prega di contattare:

support@borniak.com